Política de Privacidad

1. Qué datos recogemos

FilexConvert procesa los archivos que subes exclusivamente con el fin de realizar la conversión solicitada. No almacenamos ni leemos el contenido de tus documentos más allá del tiempo necesario para procesarlos.

Datos técnicos que registramos de forma anónima: dirección IP (hasheada), tipo de conversión realizada, tamaño del archivo y resultado (éxito/error). No recogemos nombre, email ni ningún dato personal salvo que te registres voluntariamente.

2. Retención de archivos

Los archivos subidos y los resultados de conversión se eliminan automáticamente del servidor en un máximo de 1 hora tras su generación, independientemente de si han sido descargados o no. Este proceso es automático e irreversible.

3. Seguridad

Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestro servidor están protegidas con cifrado TLS/SSL (HTTPS). Los archivos se almacenan temporalmente en directorios con acceso restringido identificados por un UUID único e impredecible.

4. Cookies

FilexConvert utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión, preferencias de idioma). No utilizamos cookies de rastreo, publicidad ni análisis de terceros.

5. Terceros

No compartimos, vendemos ni transmitimos tus archivos o datos a terceros. El procesamiento se realiza íntegramente en nuestros servidores.

6. Tus derechos (GDPR)

Tienes derecho a acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos. Dado que no almacenamos datos personales vinculados a tu identidad para el uso básico del servicio, estos derechos se ejercen automáticamente por el diseño de la plataforma.

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a: privacidad@filexconvert.com

7. Contacto

Responsable del tratamiento: FilexConvert · hola@filexconvert.com